我們每個(gè)人至少有兩副形象，一個(gè)是自然形象，也就是我們真實(shí)的內(nèi)心影像，另一個(gè)是自我創(chuàng)造的形象，通過訓(xùn)練和包裝展示給別人。如果你個(gè)性急躁，但是目前的職位更需要平和、穩(wěn)重的特質(zhì)，因此你便需要盡量克制內(nèi)心的浮躁情緒，通過學(xué)習(xí)和模仿，扮演一個(gè)穩(wěn)重的角色。假以時(shí)日，這個(gè)角色的外在表現(xiàn)就有了穩(wěn)定特質(zhì)，內(nèi)在的自我塑造也成為習(xí)慣。這時(shí)，角色扮演的內(nèi)容也成為“我們性格的一部分”。

有實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，演員雖是因工作要求需要表現(xiàn)出各種情緒，但這種情緒在生理反應(yīng)的各項(xiàng)記錄上，比如心跳、血壓、皮膚電反應(yīng)等，是與其他人發(fā)自內(nèi)心的情緒狀態(tài)完全相同的。作為一個(gè)職場(chǎng)新人，你也許對(duì)業(yè)務(wù)還摸不著頭緒，對(duì)自己的未來也感到迷茫，但在同事、上司面前依然要展示出自信和熱情，假裝，直到你真的做到為止。因?yàn)槿梭w的每個(gè)細(xì)胞都會(huì)接收及傳送情緒，所以當(dāng)我們牽動(dòng)臉部及身體的肌肉，表演出各種不同的情緒狀態(tài)時(shí)，也會(huì)同時(shí)將信號(hào)傳回大腦，而誘發(fā)出真實(shí)的情緒感受。

職場(chǎng)，從根本上講就是一個(gè)職員發(fā)揮能力、幫助企業(yè)創(chuàng)造利益的平臺(tái)，是否表現(xiàn)出責(zé)任、勤勉、值得信賴的特質(zhì)，將是你職場(chǎng)生存的關(guān)鍵。