下西山村是白鶴辦事處的一個大村，由3個自然村組成，355戶農(nóng)戶，1100多人口。俞文珍利用休息時間走遍了355戶村民的家，誰家住村頭、誰家住弄堂、誰家有婚喪嫁娶、誰家最近揪心什么事情，她都了然于心。作為一名駐村干部，俞文珍常常根據(jù)農(nóng)村實際提早上班，有時早上六七點鐘就到村里了。事情多了容易忘記，每一件事，俞文珍都會記在她的工作筆記上，從駐村開始的一年時間里，她的筆記本已經(jīng)有厚厚7本。 

　　下西山村黨支部書記許火明說，他擔(dān)任村里的干部以來，接觸過的駐村干部也不少，俞文珍是最較真的一個。俞文珍說：“我來駐村，關(guān)鍵是要讓群眾滿意，大事小事都得管。我堅持一個信念，做好事，辦實事，憑良心說話，憑骨氣做人。”除了日常在辦事處做好計劃生育工作外，她常到村里辦公，深入群眾，走訪村民是俞文珍工作的重心。

　　一支筆，一本筆記本，一個手電筒，一把雨傘，這是俞文珍包里常備的“老四樣”。

　　“我想好了走訪順序，首先是村里兩委班子，然后是村民代表，接下來是所有黨員和困難戶，然后再逐戶走訪，這樣順序就不會走亂。”

　　然而，要走訪完11 00多位村民，并不是件容易的事。根據(jù)農(nóng)村家庭作息規(guī)律，俞文珍走上了“白天駐村、晚上夜訪”的駐村路。不認(rèn)識路，俞文珍就挨家挨戶地走，看見有亮光的房子就進(jìn)去，主動自我介紹，遞上為民服務(wù)聯(lián)系卡，記下村民的聯(lián)系方式，陪著村民嘮家常。一天天過去，一張張面孔熟悉了，一樁樁困難解決了。

　　走訪中，俞文珍碰到村民不在家的情況就會在筆記本上標(biāo)志出來，下次再走訪。走了幾趟都不在的，就向附近村民了解情況，做到心里有底。

　　如今，俞文珍對村里的基本情況了如指掌，但她還是堅持走訪。她說：“我們的工作在不停變化著，老百姓對我們工作的要求也在不停變化著，不經(jīng)常去聽聽他們的意見想法，就不能準(zhǔn)確知道他們在想什么，他們需要什么，就不知道我們工作的方向是什么?！?/P>

　　“熱心、真心、主動，才能得民心?！边@是俞文珍駐村工作的感悟。她說：“五水共治、清潔家園、三改一拆，這些都是今年的中心工作。有許多政策，老百姓一時還理解不了。一家一家地走，讓老百姓了解政策，也了解他們的情況和現(xiàn)實困難。其實，做好溝通和疏導(dǎo)，百姓是能理解和支持我們的工作的。”

　　串百家門、聽百家言、知百家情。進(jìn)村多了，和群眾情感好了，影響干群關(guān)系的“最后一公里”也就打通了。俞文珍每天不厭其煩地為群眾辦實事，換來的不僅僅是爛熟于心的民情，更是民心。

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